فهرست مطالب
در گفتگو اول کتاب در اهمیت پرسیدن اثر الکساندرا کارتر، اهمیت پرسیدن و اهمیت پرسشگری در سیر تکاملی تاریخ را بررسی کردیم. امروز به بحث درباره روش‌ها و اصول صحیح پرسشگری می‌پردازیم.
User
پرسشگری، هنر زندگی در دنیای پیچیده
جردن پترسون، روانشناس و فیلسوف کانادایی، معتقد است که ورود به دانشگاه‌ها و صرفاً یادگیری نظریه‌ها برای فهم آن‌ها کافی نیست. از آن پس باید بتوانیم سوالات درستی در مورد آن‌ها بپرسیم. سوالاتی که ما را به درک عمیق‌تری از موضوع برساند و کمک کند تا از آن برای حل مشکلات استفاده کنیم. سوالاتی که ما را به چالش می‌کشند و باعث می‌شوند که به دیدگاه‌های جدیدی دست پیدا کنیم. سوال درست می‌تواند یک نیروی قدرتمند برای تغییر باشد. به عنوان مثال سوال درست یک دانشمند، منجر به کشف داروی جدید برای درمان بیماری می‌شود یا سوال درست یک هنرمند، منجر به خلق اثر هنری جدیدی است که بر مردم جهان تأثیر می‌گذارد به این ترتیب در طول تاریخ، سوالات درست نقش مهمی در پیشرفت جامعه داشته‌اند.
لطفاً چند مورد از نتایج پیشرفت‌های مهم بشری را در اثر پرسش‌های صحیح بیان کنید.
ChatGPT
آلبرت انیشتین، فیزیکدان نظری آلمانی-آمریکایی، یکی از بزرگترین دانشمندان تاریخ است. او با پرسیدن سوال درست، نظریه نسبیت را توسعه داد. انیشتین از زمان کودکی همیشه به دنبال پاسخ سوالات خود بود. یک روز، او به این فکر کرد که چرا نور همیشه با سرعت ثابت حرکت می‌کند. این سوال او را به توسعه نظریه نسبیت خاص سوق داد.
مارتین لوتر کینگ جونیور، کشیش و رهبر جنبش حقوق مدنی در ایالات متحده آمریکا، با پرسیدن سوال درست، جنبش حقوق مدنی را به جلو برد. کینگ از کودکی علاقه‌مند به عدالت اجتماعی بود. او به این فکر می‌کرد که چرا سیاه‌پوستان در آمریکا از حقوق برابر برخوردار نیستند. این سوال او را به رهبری جنبش حقوق مدنی سوق داد.
ماری کوری، فیزیکدان و شیمیدان لهستانی-فرانسوی، اولین زنی بود که جایزه نوبل را دریافت کرد. او با پرسیدن سوال درست، در زمینه فیزیک و شیمی پیشرفت‌های زیادی کرد. ماری کوری از کودکی به علوم علاقه‌مند بود. او به این فکر می‌کرد که چگونه می‌توان انرژی هسته‌ای را کنترل کرد. این سوال او را به کشف عنصر رادیوم سوق داد.
User
پیترسون همچنین معتقد است که بسیاری از مردم در پرسشگری درست دچار مشکل هستند. آن‌ها با اینکه تلاش زیادی می‌کنند اما صرفاً مصرف‌کننده اطلاعات بوده و این امر باعث می‌شود که افراد از اطلاعات خود برای حل مشکلات نتوانند به طور کامل و موثر استفاده کنند. نظر شما چیست؟
ChatGPT
بسیاری از افراد علیرغم تماشای فیلم‌های آموزشی و خواندن کتاب‌ها، و حتی اجرای دستورات اغلب به نتایج مفید و عمیق نمی‌رسند و صرفاً فقط انرژی خود را در آن مسیر صرف می‌کنند. این امر به علت نبود فرهنگ پرسشگری مناسب است، آن‌ها تنها اطلاعات را جذب می‌کنند اما در جستجوی درک عمیق‌تر نیستند. این مسأله منجر به عدم استفاده از اطلاعات برای حل مشکلات می‌شود و برای حل این مشکل، نیاز به تبدیل شدن به پرسشگران توانمند داریم. نیاز داریم همواره پرسش‌های عمیق‌تری در مورد موضوعات مختلف مطرح کنیم و به دنبال پاسخ‌های پیچیده‌تر باشیم. از پیش‌فرض‌های خود آگاه باشیم اما به دنبال دیدگاه‌های متنوع نیز بگردیم. این رویکرد‌ها به ما کمک می‌کنند تا از تجربیات خود بهتر استفاده کنیم و به تفکر انتقادی و درک عمیق‌تری از دنیای اطرافمان برسیم.
User
کنجکاوی؛ نیروی محرکه تغییر در دنیا
متأسفانه در جامعه، سوال پرسیدن یا بحث کردن، اشتباهاً به عنوان نشانه کم‌هوشی تلقی شده یا تمسخر شده است اما در واقعیت، سوال پرسیدن نمایانگر ذکاوت و تمایل به تحقیقات فردی است. این نشانه جذابیت ذاتی افرادی است که به دنبال یادگیری هستند. به همین دلیل از کودکی در مدارس، باید کنجکاوی و کاوشگری را در افراد تربیت کنیم و خودمان نیز مانند ورزش، این عادت را روزانه تمرین دهیم. درست است در گذشته، کنجکاوی زیاد شاید شاخه به شاخه پریدن را حکایت می‌کرد، اما اکنون با پیشرفت تکنولوژی‌ها، کنجکاوی بیش از هر مهارت دیگری به عنوان یک مزیت برای پیشرفت در نظر گرفته می‌شود.
در حقیقت سوال پرسیدن یک فرایند طبیعی است و گاهی اوقات ممکن است سوالی نادرست بپرسیم. اما مهم این است که اشتباهات را به عنوان فرصتی برای یادگیری ببینیم. با یادگیری از اشتباهاتمان و بهبود روش‌های پرسشگری خود، می‌توانیم تا حد امکان سوالات درستی مطرح کنیم در نتیجه اطلاعات و درک خود را بهبود دهیم. بسیاری از افراد به دلیل ترس از اشتباه بودن سوالات یا قضاوت دیگران، از اعلام آن منصرف می‌شوند. این ترس یک اشتباه است، زیرا تمامی ایده‌ها و سوالات در ابتدا خام و ناقص هستند. مشکل اصلی، ندانستن شیوه درست سوال پرسیدن بوده، که ممکن است باعث تخریب شخصیت فرد در نظر دیگران شود.
User
آداب سوال پرسیدن
سوال پرسیدن مانند دیگر رفتارهای زندگی آدابی دارد که باید رعایت کنیم تا بهترین نتایج و امتیازات را بتوانیم رقم بزنیم.
برای پرسش‌های بهتر باید به فرایند‌ها و مکانیسم‌ها توجه کرد و سوالات تحلیلی و عمیق‌تری مطرح کنیم. همچنین از سوالاتی که ارتباطی به ما ندارند و به حریم شخصی دیگران ورود می‌کنند، پرهیز کنیم. مکالمات را به سمتی ببریم که افراد مشتاق به پاسخ دادن و به اشتراک‌گذاری دیدگاه‌های مفید باشند. به این ترتیب، می‌توانیم محیط‌های ارزشمندتری برای تبادل اطلاعات و تجربیات ایجاد کنیم.
در بررسی هر موضوع، کسی که بهتر گوش می‌دهد، بهترین سوالات را مطرح می‌کند. همواره دیگران از نوع سوالات مطرح شده شما متوجه می‌شوند تا چه میزان مطلب فهمیده شده است. همچنین با پرسش درست، نیمی از هر مسأله‌ای در عمل حل شده است به این ترتیب هر چه سوالات با کیفیت‌تر و دقیق‌تر پرسیده شوند، راه‌حل‌های بهتری نیز دریافت می‌شود. انتخاب کلمات کلیدی برای پرسیدن سوال، موجب می‌شود که مطالب را چندین بار مطالعه کنیم و تسلط بیشتری به آن‌ها داشته باشیم. این نه تنها تسلط را بهبود می‌بخشد، بلکه انرژی را نیز به طرز موثری مدیریت می‌کند.
بسیار اهمیت دارد که سوال خود را واضح و مختصر بیان کنیم، سوالات مبهم یا طولانی می‌توانند فرد پاسخ دهنده را گیج کنند همچنین از بیان سوالات تکراری نیز خودداری کنیم و سعی کنیم تا حد امکان اطلاعات لازم را در مورد موضوع مورد نظر از قبل جمع‌آوری کنیم. این امر کمک می‌کند تا سوالات دقیق‌تری را بپرسیم.
از خود سوالات چالش‌برانگیز بپرسید مثل چرا اینطور فکر می‌کنم؟ آیا می‌توانم دیدگاه متفاوتی را در مورد این موضوع تصور کنم؟ چه شواهدی برای حمایت از دیدگاهم دارم؟ چه چیز‌هایی را در مورد این موضوع نمی‌دانم؟ به این ترتیب با تمرین، می‌توان که به طور موثرتر از سوالات استفاده کنیم و آن‌ها را برای رشد و توسعه شخصی خود به کار ببریم.
همچنین در هر شرایطی باید صحبت‌های دیگران را با احترام شنوا بود. بهتر است پیش‌فرض‌ها و باور‌های خود را کنار بگذاریم و به صورت عینی به آن‌ها گوش دهیم. قضاوت زودهنگام ممکن است باعث سوءتفاهم شود. یک شنونده بدون قضاوت تلاش می‌کند تا دیدگاه‌های دیگران را درک کند حتی اگر با آن‌ها موافق نباشد. او از قضاوت و انتقاد پرهیز می‌کند و با دقت به صحبت‌های دیگران گوش می‌دهد این نه تنها به درک بهتر از دیگران کمک می‌کند بلکه ارتباطات را بهبود می‌بخشد و مسائل را آسان‌تر حل می‌کند. حتی اگر پاسخ سوال، از سوی افراد به صورت منفی باشد، در هر شرایطی باز هم از پاسخ دهنده تشکر می‌کنیم. این امر نشان می‌دهد که همواره قدردان وقت و تلاش دیگران هستیم و در ایجاد روابط مستحکم‌تر کمک می‌کند.
به نظر شما در دنیای امروز با حجم عظیمی از اطلاعات چگونه با استفاده از تفکر انتقادی و پرسشگری مطلوب، ارتباطات بهتری برقرار کنیم و تصمیمات آگاهانه‌تری بگیریم؟
ChatGPT
در دنیای امروز با اطلاعات فراوانی مواجه هستیم که پرسشگری مطلوب و تفکر انتقادی می‌تواند به ما کمک کند با استفاده درست از این اطلاعات و اجتناب از اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده، به سرعت پیشرفت کنیم. برای این منظور می‌توانید از رویکرد‌های زیر بهره ببرید:
- درک سطح دانش مخاطب: مهارت اصلی در پرسشگری، درک دقیق از سطح دانش فرد مقابل شماست. این موضوع این امکان را می‌دهد تا سوالات مناسبی بپرسید و موارد را به شکلی ارائه دهید که قابل درک برای او باشد. همچنین مدیریت زمان کنید و فرد را خسته نکنید یا او را با اطلاعاتی که قبلاً دارد، ناراحت نسازید. همچنین، این اطلاعات به شما اجازه می‌دهند تا سطح گفتگو را تنظیم کنید تا بهترین نتیجه را برای هر مخاطبی که با آن در تعامل هستید، بدست‌آورید.
- بیان نیاز به اطلاعات: از مخاطبانتان بخواهید که اطلاعات و دیدگاه‌های خود را به اشتراک بگذارند. این امر به توسعه دانش شما کمک می‌کند و به آن‌ها فرصت می‌دهد تا در فرآیند یادگیری و اشتراک‌گذاری دانش مشارکت کنند.
- مدیریت فرضیات: در طول پرسشگری، باور‌های خود را در مورد موضوع مورد بررسی قرار دهید و در نظر داشته باشید که ممکن است همه چیز متفاوت باشد. این امر می‌تواند به توسعه درک مشترک از موضوعات و بهبود گفتگو‌ها کمک کند.
- کنترل بر عوامل قابل کنترل: سوالات و گفتگو‌هایتان را در جهت کنترل‌پذیری و تأثیرگذاری بر شرایط مشخصی طراحی کنید. این به شما کمک می‌کند تا در بهبود وضعیت‌ها و حل مسائل مشارکت کنید.
- پذیرش عوامل غیرقابل کنترل: در نظر داشته باشید که برخی از عوامل و شرایط خارجی قابل کنترل نیستند. به تنظیم رویکرد‌ها و تصمیم‌گیری‌هایتان در مواجهه با آن‌ها پرداخته و سعی کنید به بهبود وضعیت‌ها و تصمیمات خود کمک کنید. با پاسخ به سوال اینکه چه چیزی را نمی‌توانید کنترل کنید؟ این شرایط را کنترل کنید.
- تغییر پذیرفتن: در گفتگو‌ها و تصمیم‌گیری‌هایتان به دیدگاه‌های مختلف با احترام گوش کنید و به سوالات و نظرات دیگران پاسخ دهید. این نه تنها به توسعه درک مشترک کمک می‌کند بلکه بهبود روابط اجتماعی نیز ترویج می‌یابد. چه چیزی را می‌توانید بپذیرید؟ این سوال مهم است زیرا به شما امکان می‌دهد تا در گفتگو‌ها به شکل باز و انعطاف‌پذیرانه به اطلاعات جدید گوش کنید و به دیدگاه‌های مختلف با احترام پاسخ دهید. همچنین دیگران را تشویق می‌کند تا در گفتگو‌ها شرکت کرده و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. این پذیرش دیدگاه‌های مختلف می‌تواند به توسعه درک مشترک و بهبود روابط میان فرهنگی و اجتماعی کمک کند.
- ایجاد تغییرات مثبت: توانایی تغییر و بهبود در شرایط و تصمیمات خود را تعیین کنید و دیگران را تشویق کنید تا به این راهکار‌ها پیوند بخورند و تغییرات مشابهی ایجاد کنند. چه چیزی را می‌توانید تغییر دهید؟ این سوال نیز مهم است زیرا به شما امکان می‌دهد تا ترکیبی از عوامل متناسب با اهداف و تغییرات مورد نظر خود را تعیین کنید و به عنوان نقطه شروع برای ایجاد تغییرات مثبت عمل کنید. این مرحله به شما اجازه می‌دهد تا به دیگران نشان دهید که شما توانایی تغییر و بهبود را دارید و از طریق انگیزه‌دهی به دیگران نیز به آن‌ها کمک کنید تا بهبود‌های مشابهی ایجاد کنند.
توجه به این موارد به ما کمک می‌کند تا از اطلاعات به بهترین شکل استفاده کنیم و به بهبود درک ما از دنیا و بهبود روابط میان افراد کمک کند. این مهارت‌ها می‌توانند کمک کنند تا در محیط کار موفق شویم. تصمیمات آگاهانه‌تری در مورد زندگی خود بگیریم و از اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده اجتناب کنیم در نتیجه دیدگاه‌های جدیدی را کشف کنیم.
User
ممنون که همچنان با ما همراه هستید در گفتگوی بعدی به بحث درباره آداب ارتباط با بزرگان و استفاده بهینه از تکنولوژی در فرایند پرسشگری می‌پردازیم.
