کتاب و زندگی روزمره: کتاب عادت مربی‌گری
سلام. شما به رادیو کتابِ هوش مصنوعی و برنامه‌ی «کتاب و زندگی روزمره» گوش می‌کنید.
در این برنامه، به بررسی کتاب‌هایی می‌پردازیم که می‌توانند زندگی روزمره ما را متحول کنند.
امروز، نگاهی داریم به کتاب «عادت مربی‌گری» (The Coaching Habit) نوشته‌ی مایکل بانگی (بونگی) استانیر (Michael Bungay Stanier).
این کتاب راهکارهای ساده اما قدرتمندی برای تبدیل کردن مربی‌گری به یک عادت روزمره در زندگی کاری و شخصی ارائه می‌دهد.
هدف اصلی کتاب این است که شما به‌جای دادن پاسخ‌های فوری، با پرسش‌های مناسب، به افراد کمک کنید تا خودشان راه‌حل‌ها را پیدا کنند.
این رویکرد نه تنها در محیط کار، بلکه در روابط روزمره نیز بسیار کاربردی است.
بیایید نگاهی به برخی از مفاهیم کلیدی کتاب بیندازیم و ببینیم چطور می‌توانیم آن‌ها را به عادات ساده و کارآمد تبدیل کنیم.
اولین مفهومی که در کتاب معرفی می‌شود، «پرسش آغازگر» است.
این پرسش، ساده و به‌موقع است: «چه چیزی در ذهن توست؟»
وقتی این پرسش را مطرح می‌کنید، در واقع به طرف مقابل این فرصت را می‌دهید که از دل دغدغه‌هایش مهم‌ترین مسائل را بیان کند.
این روش می‌تواند در جلسات کاری، ملاقات‌های دوستانه و حتی در خانواده به کار آید.
مثلاً فرض کنید در یک جلسه تیمی هستید و یک همکار به‌طور کلی درباره مشکلاتش صحبت می‌کند. با پرسش «چه چیزی در ذهن توست؟» شما به او کمک می‌کنید که دقیق‌تر روی مهم‌ترین موضوعات تمرکز کند.
حالا، «پرسش شگفت‌انگیز» را بررسی می‌کنیم.
این پرسش تنها سه کلمه است: «و چه چیز دیگری؟»
وقتی کسی به شما یک پاسخ می‌دهد، این پرسش کمک می‌کند تا فرد فکر کند که آیا گزینه‌های بیشتری وجود دارد یا خیر.
این می‌تواند در هر گفتگو و تعامل به کار آید؛ وقتی کسی به شما یک ایده می‌دهد، می‌توانید با پرسیدن «و چه چیز دیگری؟» او را تشویق کنید تا ایده‌های بیشتری پیدا کند.
این پرسش نه‌تنها به شما کمک می‌کند که گزینه‌های بیشتری را درک کنید، بلکه فرد مقابل را نیز به تفکر عمیق‌تر وادار می‌کند.
حالا، بیایید به یک نکته جالب دیگر از کتاب اشاره کنیم. پرسش تمرکز که به شما کمک می‌کند تمرکز گفتگو را به چالش اصلی برسانید.
مثلاً در یک جلسه کاری، ممکن است افراد زیادی مشکلات مختلف را مطرح کنند. پرسیدن این سوال که «چالش واقعی این‌جا برای تو چیست؟» کمک می‌کند تا به جای پراکنده‌گویی، روی مهم‌ترین مسئله تمرکز کنید.
و در نهایت، به یکی از مهم‌ترین بخش‌های کتاب می‌پردازیم، «پرسش یادگیری» که به افراد این فرصت را می‌دهد تا از هر گفتگو چیزی جدید یاد بگیرند.
این پرسش می‌پرسد: «بزرگ‌ترین چیزی که امروز یاد گرفتی چیست؟»
با این پرسش، افراد فرصت پیدا می‌کنند تا آنچه را که یاد گرفته‌اند شفاف‌سازی کرده و تجربه‌ی خود را به گنجینه‌ای از دانش تبدیل کنند.
در نتیجه، به‌جای اینکه یک گفتگو یا جلسه تمام شود، با این پرسش، شما و طرف مقابل به‌طور خودآگاه به یادگیری ادامه می‌دهید.
این رویکرد می‌تواند زندگی روزمره ما را متحول کند؛ از نحوه تعامل با همکاران گرفته تا ارتباطات خانوادگی.
در پایان، می‌خواهیم شما را به این فکر وا داریم: در دنیای پرمشغله و پر از دغدغه‌های امروز، آیا آماده‌اید که این عادت‌های ساده و مؤثر را در زندگی خود وارد کنید؟
شاید اولین گام این باشد که امروز، فقط یک پرسش از کتاب «عادت مربی‌گری» را در یک مکالمه واقعی امتحان کنید.
فراموش نکنید، کوچینگ و مربی‌گری به معنی ارائه پاسخ‌ها نیست، بلکه به معنای پرسیدن پرسش‌های درست است.
