فهرست مطالب
امروز درباره کتاب تبلیغات خلاق (!Hey Whipple, Squeeze This) اثر لوک سالیوان (Luke Sullivan) با هم گفتگو می‌کنیم. این کتاب راهکارهایی را ارائه می‌دهد که می‌توانیم برای برند خودمان هویتی مانند، صداقت،اطمینان و کیفیت بسازیم. لوک سالیوان در این کتاب به ما آموزش می‌دهد که بتوانیم از طریق داستان‌سرایی، بداهه‌گویی و هر راه دیگری، اعتماد بینندگان و شنوندگان خود را جلب کنیم. و همچنین در کتاب تبلیغات خلاق، ترفندهای زیادی را یاد می‌گیریم که بتوانیم در کوتاه‌ترین زمان، پیام خود را از طریق یک تبلیغ خلاق به جمعیت هدف خود انتقال دهیم.
ایده‌ها از کجا می‌آیند؟
در دنیای مدرن امروز دیگر نمی‌توانیم با چند ایده خلاق در کسب و کاری موفق شویم. امروز نیاز به سابقه درخشان‌تری داریم و حتی به گفته نویسنده کتاب بهتر است یک کتاب در این زمنیه داشته باشیم! این کتاب باید بتواند راه و رمزهای جذاب و متفاوتی را در زمینه تبلیغات به آژانس‌های تبلیغاتی ارائه دهد. شرکت‌های تبلیغاتی معتبر دیگر از ایده‌های خوبِ تکراری استقبال نمی‌کنند و به‌دنبال ایده‌های ناب و تازه هستند. به ایده‌های قدیمی موفق نگاه کنیم، این ایده‌های عالی از کجا آمده‌اند؟ و چطور ما به این ایده‌ها دست پیدا کنیم؟ تجزیه و تحلیل ایده‌های موفق محصولات و خدمات قدیمی و پرورش این ایده‌ها بر روی محصولاتی که دوست داریم و استفاده می‌کنیم، می‌تواند در شکل گیری ایده‌های جدید تاثیرگذار باشد. اما بیاییم این بار برعکس عمل کنیم، یعنی سعی کنیم ایده‌های خود را برای محصولاتی که علاقه‌ای به آن‌ها نداریم و از آن‌ها استفاده نمی‌کنیم و در آینده هم به کار ما نمی‌آید، پرورش دهیم. مثلا اگر مرد هستیم، برای لوازم آرایش ایده‌پردازی کنیم و اگر زن هستیم برای پوشاک مردانه ایده بدهیم. اکنون با این نوع نگرش به آژانس‌های تبلیغاتی سری بزنیم، حتما نظر آن‌ها هم درباره ما متفاوت خواهد بود.
لطفا راهکارهایی را ارائه دهید که بتوانیم به ایده‌های ناب و تاثیرگذار دست پیدا کنیم و به نظر شما ایده‌های شرکت‌ها و کسب و کارهای موفق از کجا سرچشمه می‌گیرند؟
ChatGPT
در کتاب تبلیغات خلاق، لوک سالیوان تعدادی راهکار برای دست یافتن به ایده‌های ناب و تاثیرگذار در زمینه تبلیغات ارائه می‌دهد. در زیر برخی از این راهکارها را بررسی خواهیم کرد:
تحلیل و استنباط از محصولات و خدمات موفق: مراجعه به محصولات و خدماتی که شما از آن‌ها استفاده می‌کنید و آن‌ها را مورد تحلیل قرار دهید. بررسی عواملی مانند طراحی، بسته‌بندی، قیمت‌گذاری، رسانه‌های تبلیغاتی و استراتژی‌های بازاریابی می‌تواند به شما در درک ایده‌های موفق در این زمینه کمک کند. سپس می‌توانید از این عوامل الهام بگیرید و آن‌ها را در تبلیغات خود به کار ببرید.
جستجوی الهام‌بخش‌ها در صنایع مختلف: بررسی شرکت‌ها و صنایع موفق در حوزه‌های مختلف می‌تواند به شما ایده‌های جدید بدهد. بررسی روش‌های تبلیغاتی و استراتژی‌های بازاریابی این شرکت‌ها، می‌تواند منبعی برای خلاقیت و الهام شما در تبلیغات خود باشد. مثلاً می‌توانید به شرکت‌های فناوری، مد و طراحی، خدمات مالی و غیره نگاه کنید.
مشارکت و همکاری با تیم‌های مختلف: برای به‌دست آوردن ایده‌های خلاقانه و تاثیرگذار، می‌توانید با اعضای تیم خود یا افراد دیگری که در صنعت تبلیغات فعالیت می‌کنند همکاری کنید. گاهی اوقات دیدگاه‌ها و تجربیات متفاوت افراد می‌تواند به خلق ایده‌های جدید و ناب کمک کند.
خلاقیت به عنوان یک فرآیند: خلاقیت را به عنوان یک فرآیند مدون در نظر بگیرید. ایده‌های خلاقانه ممکن است در ذهن شما به صورت ناگهانی به وجود نیایند، بلکه از مراحل تفکر و ایده‌پردازی مستمر نشات می‌گیرند. بنابراین، بهتر است از فنون مختلفی مانند داستان‌سرایی، نقاشی، برگزاری جلسات ایده‌پردازی و استفاده از تکنیک‌های تحریک خلاقیت مانند ماتریس چهارگانه (Four-S Framework) استفاده کنید.
نقد سازنده: ایده‌های خود را به صورت منظم نقد کنید و به‌دنبال نقاط ضعف و قوت آن‌ها بگردید. این کار به شما کمک می‌کند تا ایده‌هایتان را بهبود بخشید و به سمت ایده‌های بهتر و تاثیرگذارتر حرکت کنید.
در مورد سرچشمه ایده‌های شرکت‌ها و کسب و کارهای موفق، نمی‌توان به طور قطعی گفت که ایده‌ها از کجا سرچشمه می‌گیرند. هر شرکت و کسب و کار ممکن است رویکردها و روش‌های متفاوتی در خلق ایده‌ها داشته باشد. با این حال، معمولاً سرچشمه ایده‌های شرکت‌ها از عواملی مانند تجربه، تحقیق و بررسی بازار، تحلیل رقبا، مشاهده نیازهای مشتریان، استنباط از تغییرات اجتماعی و فرهنگی، خلاقیت تیم‌های داخلی و همکاری با مشتریان و رقباست.
در نهایت، برای دست یافتن به ایده‌های ناب و تاثیرگذار، همیشه به خلاقیت، کنجکاوی، نوآوری و تجربه نیاز دارید. همچنین، باید تمرکز خود را بر روی شناخت مشتریان، تحلیل بازار و تحقیقات رقبا نیز حفظ کنید.
User
در کتاب تبلیغاتی خود چه بنویسیم!؟
فرض کنید صاحب یک کتاب در زمینه تبلیغات هستید، چه ترفندها و ایده‌های را در این کتاب می‌نویسید که شرکت‌های بزرگ تبلیغاتی با خواندن آن‌ها تحت تاثیر قرار گیرند و باعث شود که شما را به عنوان یک متخصص تبلیغات در شرکت خود استخدام کنند.
ChatGPT
با توجه به فرضیه‌ی مطرح شده، در زیر چند ترفند و ایده‌ی کلی را برای جذب توجه شرکت‌های بزرگ تبلیغاتی و استخدام شدن به عنوان متخصص تبلیغات، مطرح خواهم کرد:
رویکردی متفاوت در تبلیغات: به جای معرفی تکنیک‌ها و روش‌های تبلیغاتی متداول، تلاش کنید تا رویکردی نوآورانه و متفاوت را در تبلیغات پیشنهاد کنید. بیان داستان‌ها و مثال‌هایی که در ذهن خواننده جا می‌ماند و ایده‌های خلاقانه را به چالش می‌کشد، می‌تواند توجه شرکت‌های تبلیغاتی را به شما جلب کند.
تمرکز بر نوآوری: در کتاب خود، به شرکت‌های بزرگ تبلیغاتی نشان دهید که شما دارای دیدگاه نوآورانه‌ای هستید و قادر به ارائه راهکارها و ایده‌های تازه برای تبلیغات آن‌ها هستید. از مثال‌هایی که در صنعت تبلیغات موفقیت آمیز بوده‌اند، استفاده کنید و به نحوه‌ی اعمال آن‌ها در تبلیغات شرکت‌ها پرداخته و ایده‌های خود را بر اساس آن‌ها پیشنهاد دهید.
استفاده از داده‌ها و تحلیل: بیان کنید که به عنوان یک متخصص تبلیغات، قادر به تحلیل داده‌ها و ارقام مختلف درباره‌ی بازار، مشتریان و رقبا هستید. ارائه روش‌ها و ابزارهایی برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها و نتایج بهینه‌سازی تبلیغات می‌تواند شرکت‌ها را جذب کند و نشان دهد که شما دارای توانایی‌های تحلیلی قوی هستید.
بیان تجربه و داستان‌های موفق: از تجربیات و موفقیت‌های خود در زمینه تبلیغات برای جلب توجه شرکت‌ها استفاده کنید. بیان داستان‌هایی از پروژه‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی که با ایده‌ها و استراتژی‌های خلاقانه شما موفقیت آمیز بوده‌اند، به شرکت‌ها اطمینان می‌دهد که شما می‌توانید در موقعیت‌های چالش‌برانگیز بهترین عملکرد را داشته باشید.
تمرکز بر ارتباطات و همکاری: بیان کنید که همکاری و ارتباط نزدیک با تیم‌های داخلی شرکت‌ها برای شما اهمیت دارد. تاکید کنید که شما قادر به هماهنگی با تیم‌های مختلف شرکت و ارائه راهکارهایی برای تبلیغات یکپارچه و موثر هستید.
نکته: برای جذب توجه شرکت‌های بزرگ تبلیغاتی، ضرورت دارد که ایده‌ها و راهکارهای خود را در کتاب خود به صورت جذاب و قابل فهم بیان کنید و مثال‌ها و شواهدی را برای تأیید ایده‌های خود ارائه دهید. همچنین، استفاده از زبانی دل‌نشین، شور و انگیزشی می‌تواند به جذب توجه و اعتماد شرکت‌ها کمک کند
User
چگونه به مشتریان متفاوت خود، تبلیغات خلاقی ارائه دهیم؟
برای خلق تبلیغات خلاق و رسیدن به موفقیت باید تلاش کرد، اما داستان این است که همه مشتریان ما یکسان نیستند و هر کدام سلیقه‌ها و خواسته‌های خودشان را دارند و با هم متفاوت هستند. آیا باید برای تک تک این مشتریان تلاش کنیم؟ مثال جالبی که لوک سالیوان در کتاب تبلیغات خلاق می‌زند، پروسه تبلیغات خلاق را مانند شستن یک خوک می‌داند. ما قبلا خوکی را نشسته‌ایم و در این زمینه دانش و تجربه‌ای را نداریم. شاید اولین کار، تحقیقات و جستجو باشد. در اینترنت جستجو می‌کنیم که چطور یک خوک را بشوریم. طبق راهکارهای که یاد می‌گیریم، عمل می کنیم، اما هر بار خوک از دست ما فرار می‌کند و نمی‌توانیم خوک را بشوریم. در اوج ناامیدی متوجه می‌شویم که یکی از همکاران‌مان با گرفتن ویفر وانیلی جلوی دهان خوک باعث شده است که خوک ثابت و بدون حرکت بماند. ظاهرا مسئله حل شد، درست است؟ اما اشتباه نکنیم، شستن خوک استعاره از تبلیغی است که مشتری به آن نیاز دارد و فرار هر دفعه خوک برای شستن، مانند ایده‌های هستند که به اندازه کافی خوب نیستند. حال اگر مشتری دیگری با خواسته متفاوتی به ما مراجعه کند و بگوید لطفا یک گراز را بشورید، متوجه خواهیم شد که تمام تلاش ما برای شستن خوک بی فایده بوده است.
به نظر شما با این همه پیشنهادهای غیرمنتظره از طرف مشتریان چکار کنیم؟ چگونه می‌توانیم برای مشتریان خود که هر کدام سلیقه‌ها و خواسته‌های متفاوتی دارند، تبلیغات خلاقی ارائه دهیم؟ آیا باید برای هر کدام از مشتریان به صورت جداگانه تلاش کنیم، یا راهکارهای بهتری دارید؟
ChatGPT
در مواجهه با مشتریان متفاوت با سلیقه‌ها و خواسته‌های متفاوت، می‌توانید از راهکارهای زیر برای ارائه تبلیغات خلاق استفاده کنید:
تحلیل و شناخت مشتریان: اولین قدم برای ارائه تبلیغات خلاق به مشتریان، تحلیل و شناخت دقیق مشتریان شما است. با جمع‌آوری اطلاعات و انجام تحقیقات بازار، بیشتر درک خواهید کرد که هر گروه مشتریان خاص خود را دارد. با تمرکز بر تفاوت‌ها و الگوهای عملکرد مشتریان، می‌توانید استراتژی‌ها و تبلیغات خلاقی را برای هر گروه طراحی کنید.
سفارشی‌سازی تبلیغات: به‌جای تلاش برای تبلیغات جهانی که همه مشتریان را شامل شود، توجه خود را به سفارشی‌سازی تبلیغات برای هر گروه مشتریان متمرکز کنید. استفاده از اطلاعاتی که در مورد هر گروه مشتری دارید، به شما کمک می‌کند تا محتوا، طراحی، و رویکرد تبلیغاتی را بر اساس سلیقه و نیازهای آن‌ها شخصی‌سازی کنید.
ایجاد تجربه‌های تعاملی: تلاش کنید تبلیغاتی را طراحی کنید که مشتریان را درگیر کند و تجربه‌ی تعاملی را برای آن‌ها فراهم کند. استفاده از فناوری‌های نوین مانند واقعیت افزوده، بازی‌ها یا تعاملات اجتماعی، مشتریان را به عنوان شرکت‌کننده فعال در تبلیغات جذب می‌کند و نتیجه‌ی خلاقانه‌تری را به همراه خواهد داشت.
تنوع در کانال‌های تبلیغاتی: مشتریان مختلف در کانال‌های تبلیغاتی مختلف فعالیت می‌کنند. بررسی کانال‌های مورد علاقه و استفاده شده توسط هر گروه مشتری، به شما ایده می‌دهد که کدام کانال‌ها را برای هر گروه مشتری انتخاب کنید. همچنین، ترکیب کانال‌ها و استفاده از روش‌های متنوع تبلیغاتی می‌تواند به شما کمک کند تا بیشترین تأثیر را در هر گروه به‌دست آورید.
تمرکز بر مزایا و مسائل مشتریان: برای تبلیغات خلاق، تمرکز خود را بر مزایا و مسائل واقعی مشتریان قرار دهید. به‌جای ارائه ویژگی‌ها و مشخصات فنی محصول، بیان کنید که چگونه محصول یا خدمت شما می‌تواند به مشتریان کمک کند و نیازها و مسائل آن‌ها را حل کند. این رویکرد به مشتریان انطباق بیشتری می‌دهد و تبلیغات شما را برای آن‌ها جذاب‌تر می‌کند.
با توجه به تفاوت‌ها در سلیقه‌ها و خواسته‌های مشتریان، ارائه تبلیغات خلاق و سفارشی شده به هر گروه، نیاز به زمان و تلاش بیشتری دارد. با این حال، برای بهره‌برداری بهتر از منابع و زمان، می‌توانید با شناخت دقیق تر از گروه‌های مشتریان و انتخاب استراتژی‌های تبلیغاتی مشترک، تلاش کنید تا تاثیر مطلوب را بر روی تمامی مشتریان خود داشته باشید.
User
ترفندهای خلق تبلیغات جذاب
با توجه به راهکارهای کتاب و ChatGPT، متوجه شدیم که فرایند خلق تبلیغ، فرایند آسانی نیست و هرزگاهی حس ناکامی و استرس به سراغمان می‌آید. پیشنهاد لوک سالیوان این است که آرامش خود را حفظ کنیم و به ترفندهای کتاب توجه کنیم.
1-فقط انجام دهیم: نگران چگونه نوشتن نباشیم و با این جمله شروع کنیم، “این تبلیغی است در مورد … “. هر چیزی به ذهن‌مان می‌آید فقط بنویسیم. با این کار ایده‌ها شکل می‌گیرند و کلمات و جمله‌ها به‌درستی کنار هم قرار خواهند گرفت.
2-خود را جای مشتری بگذاریم: احساس مشتری را درک کنیم. حس اعتماد به نفس، رضایت، شادی چه شکلی هستند؟ خود را جای مشتری قرار دهیم و حالا ببینیم چه حسی را می‌خواهیم در مشتری تحریک کنیم، اکنون تبلیغ خود را طراحی کنیم و شعار تبلیغاتی مناسبی بنویسیم.
3-ایده‌های ناقص را تکمیل کنیم: ایده‌های ناقص خود را مطرح کنیم و آن‌ها را با مفاهیم جذاب دیگری ترکیب کنیم. ایده‌ها پخته می‌شوند و شکل جذاب و متفاوتی به خود خواهند گرفت.
لطفا ترفندهای دیگری را برای خلق تبلیغات جذاب و خلاق بنویسید.
ChatGPT
البته که بتوانید با استفاده از ترفندهای متنوع تبلیغات جذاب و خلاق بسازید. در ادامه چند ترفند دیگر را برای خلق تبلیغات جذاب و خلاق معرفی می‌کنم:
استفاده از استوری تلینگ یا داستان سرایی (Storytelling): استوری تلینگ یکی از قدرتمندترین ابزارها در تبلیغات است. با ساختن یک داستان جذاب و قصه‌مند، می‌توانید مشتریان را جذب کنید و ارتباط عاطفی با آن‌ها برقرار کنید. استفاده از عناصری مانند شخصیت‌ها، تنش، حل مسئله و خاتمه ناگهانی می‌تواند تبلیغات شما را متمایز کند و مشتریان را به شما متصل کند.
ترکیب عناصر ناخوانا: با ترکیب عناصر ناخوانا و غیرمنتظره در تبلیغات خود، می‌توانید توجه مشتریان را جلب کنید. مثلاً می‌توانید از کلمات غیرمنتظره، عکس‌ها یا ویدیوهای جذاب و پرمحتوا استفاده کنید که باعث برانگیختن تماس و تفکر مشتریان شود.
استفاده از هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین: با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین مانند گفتار به زبان طبیعی، تشخیص تصاویر و تجربه‌های واقعی از واقعیت مجازی، می‌توانید تبلیغاتی دیدنی و جذاب ارائه دهید. این فناوری‌ها به شما امکان می‌دهند تا بازتاب مشتریان را بهتر درک کنید و تبلیغات خلاق و هوشمندانه‌تری ارائه دهید.
استفاده از هنر و طراحی خلاقانه: هنر و طراحی خلاقانه می‌تواند تبلیغات شما را برجسته کند. با استفاده از الگوهای طراحی منحصربه‌فرد، رنگ‌های جذاب و ایده‌های نوین، تبلیغات خود را به طور بصری جذاب‌تر کنید و تمایز خود را از رقبا به نمایش بگذارید.
همکاری با تیم خلاق و متخصص: همکاری با تیمی از افراد خلاق و متخصص در حوزه تبلیغات و بازاریابی می‌تواند به شما کمک کند تا ایده‌های جدید را پیدا کنید و تبلیغات خلاق و جذابی را به وجود آورید. تلاش برای تشکیل یک تیم با استعداد و متخصص و تسلط بر روش‌ها و روند‌های جدید در حوزه تبلیغات می‌تواند به شما در ایجاد تبلیغاتی برتر کمک کند.
با این ترفندها و راهکارها می‌توانید تبلیغات خلاقانه‌تر و جذاب‌تری را برای مشتریان خود خلق کنید و به اهداف بازاریابی خود نزدیک‌تر شوید. همچنین، همواره بهتر است با آزمون و ارزیابی عملکرد تبلیغات خود، بهبودهای لازم را انجام دهید و بازخورد مشتریان را به عنوان یک راهنمای مهم در نظر بگیرید.
